Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi di 4dtoday

Di 4dtoday, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun anda hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Akaun SelamatTransaksi DienkripsiTiada Jualan Data Pihak KetigaKawalan Privasi AndaPematuhan Undang-Undang Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

4dtoday Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, membuat deposit melalui FPX atau DuitNow, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod

1
pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, serta Boost. Data ini diproses dan disimpan mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tanpa kebenaran eksplisit anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data akaun atau permohonan pemadaman rekod.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 4dtoday untuk berbincang dengan wakil kami mengenai kebimbangan privasi anda. Sembang langsung tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Web Isi borang permintaan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan dengan tepat — akses, pembetulan, atau pemadam data.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 4dtoday Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami, di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4dtoday dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, termasuk maklumat log masuk dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web kami — seperti menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahkenal-pasti secara selamat.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan 4dtoday yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas operasi mereka sahaja boleh melihat maklumat peribadi anda. Semua kakitangan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Setiap permintaan akan disahkan identiti dahulu dan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pertanyaan khusus tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap dibangkitkan oleh pengguna kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat dan memproses transaksi.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau dengan kebenaran bertulis anda.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda melalui borang permintaan di bahagian akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia yang terpakai. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod anda akan dipadam atau dinyahkenal-pasti sepenuhnya.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi, membolehkan log masuk yang lebih lancar dan menganalisis corak penggunaan laman secara agregat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Ya. Semua transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go, atau GrabPay diproses menggunakan enkripsi SSL dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan akaun pembayaran anda.

Sebarang aduan berkaitan privasi boleh dihantar terus kepada pasukan kami melalui e-mel atau borang web. Jika anda berpuas hati bahawa isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Maklumat Anda Dilindungi di 4dtoday

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana 4dtoday Menjaga Data Anda

Enkripsi SSL

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Data Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang 4dtoday kumpulkan?

02 Adakah 4dtoday menjual data peribadi saya kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang 4dtoday simpan?

04 Bolehkah saya meminta data peribadi saya dipadam?

05 Bagaimana 4dtoday menggunakan kuki di laman web ini?

06 Adakah maklumat transaksi saya melalui Boost atau FPX selamat?

07 Kepada siapa saya boleh adukan isu berkaitan privasi data saya?

Halaman Berkaitan